Platnost poukazů

Platnost poukazů
Ohledně poukazů od zážitkových agentur, se prosím informujte u příslušné agentury, která poukaz vydala.
Následující informace platí pouze pro poukazy vydané přímo Surf Arenou:

1) Všem, kteří měli zarezervovaný termín surfování v období 2.3. – 8.6.2021 a rezervaci jsme jim zrušili z důvodu uzavření provozovny, jsme již automaticky platnost jejich poukazu prodloužili do 30. 6. 2021. (Neplatí pro poukazy zážitkových agentur).

2) Dále všem, kdo o to požádají zasláním emailové zprávy, kterým končí platnost jejich poukazu v období od 9. 10. 2020 do 29. 6. 2021,
platnost takového poukazu prodloužíme do 30. 6. 2021. (Neplatí pro poukazy zážitkových agentur nebo Slevomatu).

Doporučujeme všem, abyste neodkládali rezervovaní poukazů až do poslední chvíle platnosti Vašeho poukazu,
zajistíte si tak možnost volby termínu rezervace, který Vám nejlépe vyhovuje.
Poukaz můžete zarezervovat do jakéhokoli termínu, který je k dispozici v kalendáři rezervačního systému i když přesahuje dobu platnosti Vašeho poukazu.

Nový poukaz zakoupíte zde.

Propásli jste termín prodlužování platnosti Vašeho poukazu? Napište nám email, něco s tím uděláme 😉

 –  do zprávy uveďte: kód vašeho poukazu, kontaktní tel. číslo a připojte preferovaný termín pro rezervaci (termíny maximálně do 30. 9. 2021).
Po 30. 9. 2021 už bude možné prodloužit platnost poukazu, jen za poplatek a to ve výši 20% z aktuální hodnoty poukazu – prodloužení do 31.3.2022. Později již nebude možné poukazy, kterým vypršela platnost v době uzavření Surf Areny využít.

Tým Surf Areny.